よくある質問

万が一、落としたり、なくしたりした場合は、利用の一時停止の手続をお願いします。一時利用停止は、24時間365日フリーダイヤル マイナンバーカード総合窓口（0120-95-0178）で受け付けています。あわせて、警察に遺失届・盗難届を出していただき、受理番号を控えてください。再発行を希望される場合は、その後、住民登録のある市区町村窓口にて再交付申請をしてください。なお、資格確認書の交付を希望される場合は「健康保険資格確認書（再）交付申請書」を事業所の人事（総務）担当部署へ提出してください。